7eleven — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 7eleven. Việc đăng ký và tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
1. Chấp nhận Điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7eleven, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, bao gồm thành viên thường và thành viên VIP, trên toàn bộ các tính năng của nền tảng bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot, khuyến mãi và tất cả dịch vụ hỗ trợ liên quan.
7eleven có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được cập nhật trên trang web này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản mới.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 7eleven. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP hoặc thiết bị bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 7eleven không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của bạn.
Khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, người dùng cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. 7eleven có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch quan trọng.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng chỉ được sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không được phép dùng nền tảng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hay bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
Chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu theo quy định.
Nghiêm cấm mọi hành vi cố gắng can thiệp, phá vỡ hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống kỹ thuật của 7eleven bằng bất kỳ phương tiện nào, bao gồm phần mềm tự động, bot hoặc script.
Tất cả các giao dịch cược đã được xác nhận đều là quyết định cuối cùng của người dùng. 7eleven không chịu trách nhiệm đối với kết quả cược hoặc thua lỗ phát sinh từ quyết định cá nhân.
4. Thanh toán, nạp rút tiền và giao dịch VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 7eleven được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các ngân hàng nội địa phổ biến cũng như một số ví điện tử được nền tảng hỗ trợ. Mức nạp tối thiểu thường là 50.000 ₫ (ước tính, có thể thay đổi theo từng giai đoạn).
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản người dùng hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền có thể từ vài chục phút đến vài giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và trạng thái xác minh (ước tính, tùy xác minh). Mọi giao dịch được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
7eleven không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác để tránh thất lạc giao dịch. Mọi hành vi gian lận trong giao dịch sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
7eleven có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, đa tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tài khoản không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị xử lý theo chính sách nội bộ.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, 7eleven có quyền giữ lại số dư cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7eleven bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
7eleven không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tối đa của 7eleven trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo thủ tục thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Liên kết đến các trang web bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng chỉ mang tính chất tham khảo, và 7eleven không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các trang web đó.